Nutzen Sie unsere RFM-Analyse, um Ihre Kunden gezielt zu segmentieren und mit personalisierten Mailings genau die richtigen Angebote zu versenden.
Die RFM-Analyse ist eine bewährte Methode zur Bewertung von Kunden anhand ihres tatsächlichen Kaufverhaltens. Statt alle Kunden gleich zu behandeln, erkennen Sie auf einen Blick, welche Kunden besonders wertvoll sind – und welche kurz davor stehen, abzuspringen. Die RFM-Analyse bewertet Ihre Kunden anhand von drei Faktoren:
Wann hat der Kunde zuletzt gekauft?
Wie oft hat der Kunde gekauft?
Welchen Umsatz hat der Kunde gebracht?
Aus der RFM-Analyse entstehen klar definierte Kundensegmente, die gezielt angesprochen werden können.
VIP-Angebot, exklusiver Vorab-Zugang, Dankschreiben
Passendes Zusatzangebot mit zeitlicher Begrenzung
Gutschein mit Deadline, z. B. 20 % Rabatt
Rabattgutschein mit klarem Call-to-Action
Adressabgleich, dann Reaktivierungsmailing mit starkem Anreiz
Sehen Sie im Video, wie Sie Ihre Bestandskunden anhand ihres Kaufverhaltens segmentieren und gezielt mit personalisierten Print-Mailings ansprechen können.
Nutzen Sie unser vorbereitetes Excel-Tool, um Ihre Kunden schnell und einfach selbst zu segmentieren.
Kontaktieren Sie uns oder schreiben Sie uns eine Nachricht. Wir beanworten gerne Ihre Fragen und beraten Sie.
